EX88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn cao nhất. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Chúng tôi luôn thông báo rõ ràng về loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ trước khi bạn đồng ý.
EX88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, không thu thập dư thừa hoặc ngoài mục đích.
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ trên máy chủ bảo mật và kiểm tra định kỳ để ngăn chặn truy cập trái phép.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
EX88 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin mạng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do EX88 cung cấp tại địa chỉ ex88.vu, bao gồm nền tảng web, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của EX88. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của EX88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.
EX88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây để cung cấp dịch vụ an toàn, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận:
Khi đăng ký tài khoản, bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh đủ 21 tuổi), số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam.
Địa chỉ cư trú tại Việt Nam có thể được yêu cầu trong quá trình xác minh tài khoản (KYC) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo dịch vụ phù hợp với pháp luật.
Thông tin liên quan đến giao dịch nạp/rút tiền thông qua các ví điện tử được hỗ trợ (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) và ngân hàng nội địa. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ — mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng được thu thập tự động nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện bất thường và bảo vệ tài khoản.
| Loại Dữ Liệu | Mục Đích Thu Thập | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Xác minh danh tính, tuân thủ 21+ | Bắt buộc |
| CMND/CCCD/Hộ chiếu | KYC, phòng chống gian lận | Bắt buộc |
| Email, số điện thoại | Liên lạc, xác thực OTP, hỗ trợ | Bắt buộc |
| Thông tin giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống rửa tiền | Bắt buộc |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Bảo mật, phát hiện gian lận | Tự động |
| Hành vi sử dụng | Cải thiện trải nghiệm, cá nhân hóa | Tùy chọn |
EX88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được nêu cụ thể dưới đây:
EX88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Các nhà cung cấp trò chơi (nhà cung cấp Live Casino, Slot, Game bài…), cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được EX88 ủy quyền xử lý dữ liệu theo đúng mục đích phục vụ người dùng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
Khi thực hiện giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay hoặc ngân hàng nội địa, thông tin cần thiết được truyền đến cổng thanh toán theo giao thức mã hóa an toàn để xử lý giao dịch. EX88 không lưu trữ thông tin xác thực đầy đủ của tài khoản thanh toán.
EX88 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết.
EX88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ xâm phạm, rò rỉ hoặc truy cập trái phép:
EX88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
Đây là các cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
Giúp EX88 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — những trang nào được truy cập nhiều, thời gian sử dụng trung bình và các điểm có thể cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
Được sử dụng để cá nhân hóa các thông báo khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng cốt lõi.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
EX88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Là người dùng EX88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email chính thức của chúng tôi.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân EX88 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Dịch vụ EX88 được thiết kế dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, EX88 yêu cầu xác nhận ngày sinh và tài liệu định danh hợp lệ để đảm bảo chỉ người đủ 21 tuổi mới được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.
EX88 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa cao nhất.
Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh, EX88 truyền thông tin thanh toán cần thiết đến cổng thanh toán thông qua kết nối mã hóa an toàn. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin xác thực đầy đủ của bất kỳ phương thức thanh toán nào.
Tất cả giao dịch tài chính được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản của bạn để đảm bảo tính minh bạch. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, hệ thống sẽ tự động cảnh báo và bạn sẽ nhận được thông báo ngay lập tức.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của EX88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa…), vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản kèm theo thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý chính xác và an toàn nhất.
Hệ thống giám sát hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép ngay lập tức để đảm bảo tài khoản luôn an toàn.
Giao dịch tài chính được xử lý nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng thật, đủ 21 tuổi mới được tham gia, bảo vệ cộng đồng và tuân thủ pháp luật.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật, tài khoản và giao dịch 24/7.
Mọi quy trình xử lý dữ liệu đều tuân theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin.
EX88 định kỳ đánh giá và nâng cấp hệ thống bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới nhất và giữ vững cam kết bảo vệ người dùng.